dig88 তে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্ট করা এবং লাইভ টেবিল বা স্লট লবিতে প্রবেশ করার সময় যে তথ্য সংগ্রহ করি তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি। এই...
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন dig88 এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket) রেকর্ড করি যাতে আপনার লেনদেন নিরাপদে সম্পূর্ণ হয় এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লবিতে ফিরে আসতে পারেন। আমরা আপনার লগইন কার্যকলাপ এবং গেম সেশন ট্র্যাক করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য এবং যেকোনো অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত করতে। এই ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা
থাকে এবং শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ প্রশাসনিক দল এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র একটি হ্যাশড সংস্করণ রাখি যাতে পরবর্তী লগইন ভেরিফাই করা যায়। আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে যে কুকি তথ্য আসে তা সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং লোকেল সেটিংসের জন্য ব্যবহৃত হয়, তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনি যেকোনো সময় আমাদের
সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি আপনাকে সহায়তা করবে। আমরা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক উত্তর দিই, ইমেইলে বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি নিরাপদ মেসেজ সিস্টেম রাখি যেখানে আপনি সংবেদনশীল অনুরোধ জমা দিতে পারেন। প্রতিটি যোগাযোগের পথ গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধান পরিচালনা করার জন্য প্রশিক্ষিত এবং আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
লাইভ চ্যাট
আপনার অ্যাকাউন্ট লবি থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং একজন এজেন্টকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন কোন তথ্য আমরা রাখি, কীভাবে এটি ব্যবহার করা হয় বা আপনার রেকর্ড থেকে নির্দিষ্ট ডেটা সরাতে অনুরোধ করুন। চ্যাট সেশনগুলো এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট আইডির সাথে লিঙ্ক করা।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ আমাদের নিবেদিত ইমেইল ঠিকানায় পাঠান এবং আমরা একটি বিস্তারিত লিখিত প্রতিক্রিয়া দেব যাতে ব্যাখ্যা করা হয় কোন ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ করা হয়েছে, সেগুলি কতদিন রাখা হবে এবং আপনি কীভাবে সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট মেসেজ সিস়্টেম
আপনার প্রোফাইল সেটিংসের ভিতরে একটি নিরাপদ ইনবক্স পাবেন যেখানে আপনি ডেটা অ্যাক্সেস রিপোর্ট, মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ বা আপডেট করা গোপনীয়তা সারাংশ পেতে পারেন। এই চ্যানেলটি কেবলমাত্র আপনার লগইন শংসাপত্র দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আমরা কীভাবে এই নীতি তৈরি এবং বজায় রাখি
dig88 এর গোপনীয়তা অনুশীলন আমাদের অভ্যন্তরীণ কমপ্লায়েন্স দল দ্বারা ডিজাইন করা হয়েছে যারা পেমেন্ট প্রসেসিং, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ডেটা ম্যানেজমেন্টের প্রতিটি পর্যায়ে জড়িত। আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের সংগ্রহ এবং স্টোরেজ পদ্ধতি পর্যালোচনা করি...
অভ্যন্তরীণ কমপ্লায়েন্স দল
আমাদের নিবেদিত কমপ্লায়েন্স ইউনিট প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পয়েন্ট পর্যালোচনা করে এবং নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি ক্যাপচার করা হয়। এই টিমটি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করে এবং আপনার রেকর্ডের উপর কে অ্যাক্সেস পায় তা নিয়ন্ত্রণ করে।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা এবং আমাদের সিস্টেম লগ পর্যালোচনা করি যাতে দেখা যায় পরিবর্তনগুলি প্রয়োজন কিনা। যদি আমরা নতুন পেমেন্ট পার্টনার যোগ করি বা একটি ভিন্ন গেম প্রদানকারী একীভূত করি তবে আমরা এই পৃষ্ঠাটি আপডেট করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করি।
পেমেন্ট প্রসেসর ভেটিং
আমরা যে bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়েগুলির সাথে কাজ করি সেগুলি তাদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা শংসাপত্র অনুসরণ করে। আমরা নিশ্চিত করি যে তারা শুধুমাত্র লেনদেন ভেরিফিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারা আমাদের সাথে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল শেয়ার করে না।
অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন স্তর
প্রতিটি লগইন সেশন এবং পেমেন্ট সাবমিশন ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের ডেটাবেসে রেস্টে আবার এনক্রিপ্ট করা হয়। আমাদের সার্ভার টিম শুধুমাত্র হ্যাশড আইডেন্টিফায়ার দেখে, প্লেইনটেক্সট পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন নয়।
ডেটা রিটেনশন শিডিউল
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন লগ রাখি এবং আপনি বন্ধ করার পরে তিন বছরের জন্য আর্কাইভ করি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি যদি না আইনি ধারণার প্রয়োজন হয়। আপনি যেকোনো সময় দ্রুত মুছে ফেলার জন্য লিখিতভাবে অনুরোধ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা
আমরা বিপণনকারীদের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং লাইসেন্সযুক্ত গেম স্টুডিও শেয়ার করা হয়, এবং তাদের অ্যাক্সেস লেনদেন ভেরিফিকেশন বা গেম সেশন ডেলিভারির মধ্যে সীমাবদ্ধ। আপনার যোগাযোগের বিবরণ আমাদের কাছে থাকে।
dig88 গোপনীয়তা অন্যান্য সাইট ডকুমেন্টের সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ
আপনি যখন আমাদের শর্তাবলী বা পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা পড়েন তখন আপনি একই ডেটা সংগ্রহ নীতি এবং নিরাপত্তা মানদণ্ড সম্পর্কে রেফারেন্স দেখতে পাবেন। এই সামঞ্জস্যের অর্থ হল যে dig88...
| শর্তাবলী সারিবদ্ধতা | আমাদের প্রধান শর্তাবলী পৃষ্ঠায় একই অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করা হয়েছে যা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে, তাই আপনি কখনও দুটি দ্বন্দ্বপূর্ণ বিবৃতি খুঁজে পাবেন না। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি ক্রসচেক | যখন আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad বা Rocket এর জন্য ভেরিফিকেশন পদক্ষেপগুলি তালিকাভুক্ত করে, এটি এই গোপনীয়তা ডকুমেন্ট দ্বারা বর্ণিত একই ডেটা সংগ্রহ পয়েন্টগুলি উল্লেখ করে, তাই আপনি পৃষ্ঠা জুড়ে সামঞ্জস্য দেখতে পান। |
| অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা অধ্যায় | আমাদের সাহায্য বিভাগে একটি নিরাপত্তা অধ্যায় রয়েছে যা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত একই এনক্রিপশন পদ্ধতি এবং দুই-ফ্যাক্টর বিকল্পগুলি পুনরাবৃত্তি করে, ব্যবহারিক সেটআপ নির্দেশাবলী সহ। |
| উত্তোলন ভেরিফিকেশন | আমাদের পেআউট ওয়ার্কফ্লো নথিতে এখানে প্রতিশ্রুত একই আইডি চেক রয়েছে, তাই আপনি জানেন যে কেন আমরা নির্দিষ্ট নথি চাই এবং কত দিন সেগুলি ফাইলে থাকবে। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং নোটিস | আমাদের কুকি ব্যানার এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা উভয়ই বলে যে আমরা শুধুমাত্র সেশন এবং পছন্দের জন্য কুকি ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপন টার্গেটিংয়ের জন্য নয়, একটি একক বার্তায় একীভূত। |
| ডেটা মুছে ফেলার প্রোটোকল | আমরা এই পৃষ্ঠায় এবং আমাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস সাহায্য নিবন্ধে একই মুছে ফেলার টাইমলাইন প্রকাশ করি, তাই আপনি জানেন যে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ সাধারণত সাত ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ হয়। |
| নিয়ন্ত্রক রেফারেন্স | এই নীতি এবং আমাদের লাইসেন্স পাদচরণ উভয়ই একই নিয়ন্ত্রক কাঠামো উদ্ধৃত করে, তাই আপনি জানেন যে আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিচালনা করি এবং একটি একক কর্তৃপক্ষের অধীনে। |
dig88 এর গোপনীয়তা দৃষ্টিভঙ্গি সংজ্ঞায়িত যা
আমাদের সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম জুড়ে আপনার তথ্য কীভাবে চিকিত্সা করা হয় তা ছয়টি মূল নীতি দ্বারা গঠিত। আমরা সংগ্রহ সীমিত করি, শক্তিশালী এনক্রিপশন ব্যবহার করি, আপনার অ্যাক্সেস অধিকার সম্মান...